В наши дни, конкуренцията се разраства все повече и повече, а салоните за красота никнат като гъби. Има много начини, клиентите ви да останат доволни и да са лоялни към вас.
Ето няколко съвета как да направите клиентите си щастливи с работата си:
1) Уверете се, че пространството, в което работите е чисто. Уверете се, че по пода няма боклук и остатъци от изрязани нокти.
2) Инструментите в салона винаги трябва да са стерилни. Клиентите обръщат внимание на това, тъй като мръсните инструменти може да им донесат един куп зарази.
3) Използвайте нова кърпа за всеки клиент. В случай, че кърпата или някакъв инструмент паден на пода по време на работа, ги заменете с нови.
4) След процедурата, която клиента е предпочел го посъветвайте кога би било добре да ви посети отново.
5) Питайте клиентите си, кога е рождения им ден. На този ден да им направете малък подарък, примерно пила за нокти.
6) Когато клиентите задават въпроси относно ноктите си, им обяснявайте подробно. Винаги насърчавайте, съветвайте и помагайте на своите клиенти!
7) И накрая, клиентът се посреща и изпраща винаги с усмивка!